Cara Mempelajari Manajemen Produk: Panduan Berita AS |  Pendidikan
Education

Cara Mempelajari Manajemen Produk: Panduan Berita AS | Pendidikan

Jika Anda ingin mempelajari cara menjadi manajer produk dan mengawasi produk yang dijual perusahaan, ada beberapa cara yang dapat Anda ambil.

Wiraswasta di tempat kerja

(Gambar Getty)

Manajer produk bekerja untuk perusahaan teknologi, pengecer fisik, perusahaan jasa keuangan, dan bisnis lainnya. Tujuan mereka adalah untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan dari produk yang menjadi tanggung jawab mereka.

Beberapa manajer produk memiliki latar belakang teknis. Lainnya memiliki pengalaman bisnis atau gelar bisnis.

Panduan ini mengeksplorasi apa yang perlu Anda ketahui untuk memulai – dan dipekerjakan – dalam karir yang banyak diminati ini.

Dan untuk mempelajari lebih lanjut, lihat kursus dan peluang sertifikat ini:

Manajemen produk meliputi pengembangan, desain, manufaktur, peluncuran, pemasaran, penjualan, dukungan pelanggan, dan peningkatan produk. Meskipun manajer produk tidak melakukan semua itu sendiri. Mereka menciptakan visi untuk produk, menetapkan tujuan dan harapan, dan mengelola orang-orang yang menjalankan departemen tersebut.

“Bisnis mengandalkan manajemen produk untuk memandu strategi mereka karena berkaitan dengan bagaimana setiap pemangku kepentingan utama berkontribusi terhadap keberhasilan atau kegagalannya,” kata Rebecca Rogers Tijerino, presiden Spherion, perusahaan sumber daya manusia, staf, dan perekrutan.

Pemangku kepentingan mungkin termasuk manajemen senior, karyawan, pelanggan, dan investor yang terlibat dalam pengembangan produk.

Aktivitas sehari-hari seorang manajer produk dapat mencakup riset pasar, pengumpulan dan analisis data, serta desain dan pengembangan produk. Tugas khusus mungkin termasuk mengidentifikasi peluang produk, menciptakan visi untuk produk baru atau yang lebih baik, mengembangkan strategi untuk menghasilkan produk, meluncurkan produk baru, melacak implementasi produk, dan menganalisis umpan balik pelanggan dan data pengalaman pengguna.

Di perusahaan yang lebih kecil, manajer produk mungkin bertanggung jawab atas visi strategis tingkat tinggi dan tugas proyek individu. Di perusahaan yang lebih besar, mereka mungkin lebih fokus pada strategi dan mengawasi tim yang melakukan sebagian besar pekerjaan langsung.

“Apakah Anda memimpin pertumbuhan produk atau layanan baru yang muncul, atau Anda bertanggung jawab untuk memandu siklus hidup produk atau layanan yang sudah ada, manajer produk menawarkan pendekatan untuk menciptakan nilai dan membangun permintaan yang kuat dari audiens pelanggan utama,” kata Tijerino .

Kate Zasada, seorang manajer produk senior di Zapier, mengatakan perannya “duduk di persimpangan teknik dan desain.” Perusahaan mengintegrasikan aplikasi sehingga berfungsi lebih baik untuk bisnis.

“Saya bekerja dengan tim riset pengguna kami untuk mencari tahu faktor apa yang mencegah calon pelanggan mendaftar,” kata Zasada. “Kemudian saya bekerja dengan tim desain dan teknik kami untuk bertukar pikiran tentang potensi peningkatan yang dapat kami lakukan pada produk kami yang selaras dengan strategi pertumbuhan perusahaan kami.”

Zasada juga membuat rencana peluncuran produk yang mencakup komunikasi dan metrik pelanggan untuk melacak apakah fitur baru meningkatkan produk.

Manajer produk membutuhkan kemampuan teknis dan keterampilan interpersonal.

Keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan tertentu bervariasi, tetapi kompetensi inti tertentu mungkin berguna untuk dipekerjakan dan berhasil sebagai seorang PM.

Manajer produk memerlukan pengetahuan dasar tentang manajemen bisnis, manajemen produk, ekonomi bisnis, tren industri dan pasar, serta pengembangan dan desain produk.

Mereka harus tahu cara menetapkan tujuan, membuat keputusan, memprioritaskan, mendelegasikan, bekerja lintas departemen, membangun tim, mengumpulkan dan menganalisis data, menetapkan dan melacak indikator kinerja utama, dan menggunakan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk.

Keterampilan penting lainnya termasuk pemikiran strategis, kepemimpinan, manajemen waktu, komunikasi, negosiasi, pemetaan produk, pemecahan masalah, resolusi konflik dan manajemen krisis.

Manajer produk di perusahaan teknologi mungkin juga memerlukan keterampilan pemrograman atau pengkodean komputer dasar.

Pelatihan formal tidak diperlukan untuk menjadi manajer produk, tetapi beberapa pendidikan atau pengalaman dalam bisnis, teknologi, atau psikologi dapat membantu.

Beberapa sekolah bisnis menawarkan sertifikat dalam manajemen produk, dengan banyak program yang ditawarkan secara online. Instruktur mungkin pernah atau sedang terlibat dalam peran manajemen produk tingkat eksekutif.

“Saya akan merekomendasikan melihat (program sertifikat),” kata Tijerino. “Bahkan jika Anda mempelajari manajemen produk sampai tingkat tertentu di perguruan tinggi, mempelajari tren terbaru dalam disiplin sangat dianjurkan.”

Zasada, yang memiliki gelar bisnis, beralih ke manajemen produk setelah dia dipekerjakan untuk pekerjaan yang berbeda.

“Tim produk membutuhkan bantuan untuk memahami perangkat lunak yang tepat untuk dibeli untuk proses manajemen sukarelawan kami,” kata Zasada. “Saya mewawancarai manajer sukarelawan kami dan mengevaluasi opsi perangkat lunak untuk membuat proposal. Dari sana, saya dapat beralih ke tim produk secara penuh waktu.”

Zasada sekarang memiliki delapan tahun pengalaman dalam manajemen produk.

Manajemen produk dulunya tentang pengambilan keputusan naluriah. Saat ini, bidang ini didorong oleh data. Puluhan alat dan program tersedia untuk membantu PM mengumpulkan dan menganalisis data untuk memandu keputusan mereka, termasuk:

  • Perangkat lunak peta jalan (misalnya, Aha)
  • Alat survei (misalnya, Helio, SurveyMonkey)
  • Alat manajemen proyek (misalnya, Jira, Trello)
  • Bahasa pemrograman (misalnya, SQL, Python)
  • Alat komputasi statistik (misalnya, R, Google Analytics)
  • Alat wireframing (misalnya, Balsamiq)
  • Alat desain atau prototipe (misalnya, Adobe XD, Figma, InVision, Sketch)
  • Alat analisis UX (misalnya, Hotjar, Optimizely, UserTesting)

Tidak mudah untuk dipekerjakan sebagai manajer produk tanpa pengalaman yang relevan, jadi Anda mungkin perlu memulai di posisi tingkat awal di perusahaan Anda dan beralih ke manajemen produk. Anda dapat naik ke posisi PM yang lebih tinggi saat Anda mendapatkan pengalaman dan mengembangkan keterampilan Anda.

Berikut adalah beberapa tips untuk memulai:

Identifikasi produk yang dapat Anda miliki dari awal hingga akhir. Cari masalah dan kemudian rancang produk untuk menyelesaikannya. Anda tidak harus melakukan semua pekerjaan sendiri. Sebagai manajer produk, Anda dapat mengajak orang lain untuk membantu riset pasar, desain produk, pemasaran, dan sebagainya.

“Gunakan keterampilan produk Anda dengan menemukan cara untuk meluncurkan proyek Anda sendiri untuk mendapatkan keterampilan pekerjaan,” kata Zasada. Jika Anda seorang mahasiswa, Anda dapat melakukan ini “dengan berpartisipasi dalam organisasi mahasiswa di kampus, membantu organisasi nirlaba atau komunitas dengan proyek teknologi yang mereka lakukan, atau mengerjakan proyek sampingan”.

Relawan untuk mengambil tanggung jawab PM. Bicaralah dengan orang-orang di perusahaan Anda dan tawarkan untuk mengatasi beberapa masalah yang telah mereka identifikasi. Mintalah umpan balik dan bersedia untuk melakukan perbaikan pada solusi Anda. Menjadi sukarelawan untuk pekerjaan yang melampaui deskripsi pekerjaan Anda membantu menunjukkan keterampilan dan potensi Anda untuk posisi PM.

Bangun rekam jejak dalam mengembangkan solusi. Mengembangkan beberapa produk menunjukkan bahwa Anda dapat mencetak lebih dari satu atau dua kemenangan keberuntungan sebagai seorang PM. Bersabarlah dengan diri Anda sendiri saat Anda belajar dari kesalahan Anda dan jangan malu untuk membagikan kesuksesan Anda. Seorang mentor atau perekrut mungkin memperhatikan Anda dan membantu meningkatkan karier Anda.

“Tonjol dengan pencapaian Anda,” kata Tijerino. “Tunjukkan kemampuan Anda untuk memimpin tim menuju kesuksesan, bahkan jika itu di luar peluncuran produk tertentu. Keberhasilan tim di bawah kepemimpinan Anda dapat menunjukkan kepada manajer perekrutan bahwa Anda dapat memotivasi, menginspirasi, dan menyerbuk silang antardepartemen.”

Anda dapat menggunakan media sosial atau blog atau saluran YouTube Anda sendiri untuk menarik perekrut di luar perusahaan Anda.

“Pamerkan pengetahuan strategi produk Anda dengan men-tweet atau menulis posting blog dengan rincian produk dan mencoba memahami pengambilan keputusan di balik suatu produk,” kata Zasada.

Terapkan untuk posisi PM terbuka. Setelah Anda memiliki rekam jejak keberhasilan pemecahan masalah, Anda dapat mulai melamar pekerjaan di manajemen produk. Anda tidak harus memiliki pengalaman paling banyak; Anda perlu menunjukkan pemahaman tentang apa yang dilakukan PM dan bahwa Anda memiliki keterampilan untuk menangani pekerjaan itu.

“Jika Anda mencoba untuk naik peringkat ke peran manajer produk di perusahaan Anda saat ini, tunjukkan keinginan Anda, buat jalur dan cari mentor yang dapat membantu Anda sampai di sana,” kata Tijerino.

Jalur karir PM dimulai dengan posisi entry-level seperti associate product manager dan naik pangkat ke posisi manajemen senior seperti direktur manajemen produk. Perhentian di sepanjang jalan dapat mencakup judul seperti manajer produk, manajer produk senior, atau manajer produk utama.

Beberapa PM bekerja untuk perusahaan yang menjual produk ke bisnis lain, sementara yang lain bekerja untuk perusahaan yang menjual produk ke konsumen.

PM dapat bekerja untuk perusahaan rintisan, yang biasanya merupakan perusahaan yang lebih muda dan mungkin memiliki sebagian besar produk yang lebih baru, atau perusahaan yang sudah mapan, yang bisa lebih besar dan memiliki setidaknya beberapa produk yang matang.

Posisi manajer produk tidak semuanya sama. PM dapat berspesialisasi dalam produk digital seperti perangkat lunak atau aplikasi, barang fisik seperti produk kecantikan, atau layanan seperti audit atau konsultasi.

Manajer produk dan manajer proyek mungkin terdengar mirip – atau bahkan identik – pekerjaan, tetapi kedua peran manajemen ini sebenarnya sangat berbeda.

Manajer produk fokus pada barang dan jasa yang dapat dijual kepada pelanggan. Tugas harian mereka biasanya melibatkan pemecahan masalah, analisis data, tujuan produk, dan pengambilan keputusan strategis.

Manajer proyek mengatur, mengelola, dan melacak proyek melalui beberapa langkah hingga selesai. Tugas sehari-hari mereka biasanya melibatkan pelaksanaan rencana aksi dengan orang lain. Rencana ini mungkin melibatkan kiriman, tugas, sumber daya (peralatan, bahan, orang), dan tanggal pengiriman atau tenggat waktu.

Manajer produk dan manajer proyek dapat menggunakan alat serupa untuk mencapai tujuan mereka.

Anda mungkin ingin melanjutkan pendidikan Anda dengan kursus online, gelar sarjana tradisional dalam bisnis atau bidang teknis, sertifikasi manajemen produk, atau program MBA.

MBA mungkin tidak diperlukan untuk dipekerjakan sebagai manajer produk jika Anda memiliki setidaknya beberapa pengalaman dalam manajemen, pengembangan produk, atau desain produk. Gelar ini dapat membuka beberapa pintu bagi Anda jika Anda tidak memiliki pengalaman itu dan ingin melangkah langsung ke peran PM. MBA juga dapat membantu Anda unggul dalam aspek manajemen produk yang lebih analitis dan intensif bisnis.

Di luar apa yang akan Anda pelajari, program MBA dapat mengarah pada magang, pendampingan, dan proyek sampingan. MBA dapat meningkatkan resume Anda ketika Anda ingin berganti pekerjaan, mendapatkan promosi atau dipertimbangkan untuk posisi manajemen senior, seperti chief product officer.

Semakin banyak Anda belajar dan semakin banyak keterampilan yang Anda kembangkan, semakin baik posisi Anda untuk karier yang sukses dalam manajemen produk.

Manajer produk yang bercita-cita tinggi dapat memanfaatkan banyak sumber daya untuk mempelajari lebih lanjut tentang karier ini.

Berikut adalah beberapa saran.

Posted By : keluar hk