Masalah dengan tombol yang dinonaktifkan dan apa yang harus dilakukan – Adam Silver – desainer, London, Inggris

Masalah dengan tombol yang dinonaktifkan dan apa yang harus dilakukan – Adam Silver – desainer, London, Inggris

14 Mei 2023

Pada tahun 2009 saya membuat prototipe formulir yang menonaktifkan tombol kirim sampai semua jawaban valid.

Idenya adalah: kesalahan terbaik adalah kesalahan yang tidak pernah dilihat pengguna.

Tetapi tombol yang dinonaktifkan membuat aturan ini menjadi ekstrim.

Dan akibatnya dapat membuat pengguna frustrasi atau lebih buruk lagi, menyebabkan mereka menyerah sepenuhnya.

Inilah alasannya:

Masalah #1: Mereka tidak memberikan umpan balik

Ketika formulir memiliki kesalahan, pengguna harus melihat setiap bidang, menemukan kesalahan, dan mencari cara untuk memperbaikinya.

Tombol penonaktifan Kotak Bank tidak memberikan umpan balik

Masalah #2: Mereka membuat antarmuka terasa rusak

Jika pengguna menganggap jawaban mereka valid, UI mungkin terasa rusak. Jika ada beberapa kesalahan dan 1 sudah diperbaiki, tombol tetap dinonaktifkan. Ini terasa tidak responsif.

Tombol nonaktif WeTransfer terasa rusak

Masalah #3: Mereka sulit dilihat

Tombol yang dinonaktifkan memiliki kontras rendah untuk menandakan tombol tersebut dinonaktifkan. Tapi ini membuat mereka sulit dibaca, terutama bagi pengguna yang memiliki gangguan penglihatan.

Masalah dengan tombol yang dinonaktifkan dan apa yang harus dilakukan – Adam Silver – desainer, London, Inggris
Tombol nonaktifkan Kotak Bank sulit dilihat

Masalah #4: Mereka tidak dapat difokuskan

Ini berarti pengguna keyboard tidak akan dapat tab ke tombol. Dan pengguna dengan penglihatan yang buruk tidak akan melihat tombol tersebut.

Ini membingungkan karena sebagian besar pengguna berharap menemukan tombol untuk menerangi jalur yang jelas untuk melanjutkan.

Tombol nonaktif Kotak Bank tidak dapat difokuskan

Masalah #5: Mereka menipu

Sementara tombol yang dinonaktifkan memiliki kontras rendah untuk menandakan bahwa tombol tersebut dinonaktifkan. Itu tidak selalu jelas. Jadi beberapa pengguna masih mencoba dan mengkliknya.

Bentuk Facebook untuk membuat postingan mungkin terlalu halus

Masalah #6: Pengguna mungkin tidak menyadari bahwa tombol diaktifkan

Ini karena tombolnya mungkin mati layar (karena ukuran layar atau panjangnya formulir). Dan jika tombolnya ada di layar, pengguna fokus untuk mengisi kolom, bukan tombol yang mengubah status.

Tombol eBay tidak terlihat

‘Hanya memvalidasi saat pengguna mengetik’

Tidak. Validasi langsung bermasalah. Dan itu tidak menyelesaikan semua masalah.

Apa yang harus dilakukan sebagai gantinya

  1. Tulis label yang jelas dan teks petunjuk sehingga pengguna memahami pertanyaannya
  2. Mulailah dengan satu hal per halaman untuk mengurangi beban kognitif
  3. Aktifkan tombol sehingga pengguna selalu bisa mendapatkan umpan balik
  4. Maafkan kesalahan sepele untuk menghindari kesalahan yang tidak perlu

Membosankan UX > UX pintar

Karena cuma bisa tergantung kepada pihak yang sediakan data keluaran togel hkg saja yang dapat beroleh knowledge sgp lengkap. Lantas bersama dengan susah nya membuka web togel singapore pools terhadap negara +62. Maka alangkah baiknya berlangganan pada halaman ini untuk menemukan information keluaran sgp hari ini live tercepat hanya disini.