Mengikuti Perkembangan Klinik: Bagaimana Rumah Sakit Dapat Bersaing Dengan Obat Ritel |  Kesehatan Besok
Health

Mengikuti Perkembangan Klinik: Bagaimana Rumah Sakit Dapat Bersaing Dengan Obat Ritel | Kesehatan Besok

CVS dan Costco menawarkan lebih dari sekadar suntikan flu.

Ketika rantai ritel memperluas layanan kesehatan yang mereka berikan kepada pelanggan, sistem kesehatan tradisional tidak lagi memandang mereka sebagai kompetisi dan lebih sebagai model untuk apa yang diharapkan pasien saat ini dalam perawatan kesehatan mereka.

“Masalahnya tidak sesuai dengan penyedia ritel,” kata Peter Knox, wakil presiden eksekutif dan kepala pembelajaran dan inovasi di Bellin Health, sistem kesehatan terintegrasi yang berbasis di Wisconsin. “Masalah yang kami coba pecahkan adalah mengikuti perubahan harapan, persyaratan, dan kebutuhan konsumen.”

Bellin Health, lanjutnya, dimulai dengan mengidentifikasi apa yang diinginkan atau dibutuhkan pasien di masyarakat tempat mereka tinggal, apakah itu akses yang lebih mudah ke gym atau layanan kesehatan perilaku atau pemeriksaan kesehatan.

“Kita perlu memahami kebutuhan populasi itu dan kemudian kita dapat menyatukan sistem itu,” kata Knox. “Kami membangun pusat kebugaran kami ke dalam beberapa produk asuransi kami sehingga beberapa orang yang mendaftar untuk asuransi kami jika mereka menggunakan pusat kebugaran itu mendapat penggantian.”

Memang, di era taksi, layanan antar jemput, dan layanan lain yang saling terhubung ini yang tersedia dengan beberapa ketukan di ponsel pintar, ekspektasi akan kenyamanan dan nilai – dengan tingkat kualitas yang sama – semakin meningkat.

“Orang-orang mencari perawatan yang nyaman. … Ada peluang luar biasa di sana,” kata Mark Sparta, wakil presiden eksekutif dan kepala petugas kesehatan populasi di Jaringan Kesehatan Universitas Hackensack di New Jersey.

Hackensack, lanjutnya, telah mengejar peluang itu dengan kemitraan di bidang telemedicine, pusat kebugaran, dan klinik perawatan darurat, yang pada gilirannya menurunkan biaya sistem kesehatan sambil memperluas jangkauan dan daya tariknya.

“Pengaturan klinik adalah biaya perawatan yang jauh lebih rendah daripada pengaturan UGD kami,” kata Sparta, mengacu pada departemen darurat rumah sakit. Bahkan di pusat kebugaran, “orang-orang akan datang dan mereka akan menjalani pemeriksaan kesehatan. Mereka akan dilihat oleh seorang perawat, seorang pelatih, gerakan-gerakan fungsional yang disaring.”

Seperti yang dikatakan Knox: “Apa yang perlu kita lakukan adalah memikirkan masalah yang kita hadapi dan bagaimana kita bekerja dalam berbagai jenis hubungan dengan individu dan masyarakat dan pengusaha dan sekolah untuk memecahkan beberapa masalah kita.”

Posted By : result hk 2021