Op-ed: The New Land Rush: Manajemen Informasi dan Masa Depan Perawatan Kesehatan |  Kesehatan Besok
Health

Op-ed: The New Land Rush: Manajemen Informasi dan Masa Depan Perawatan Kesehatan | Kesehatan Besok

Logo Rumah Sakit Masa Depan Berita AS

Diperkirakan 50.000 orang menunggu di perbatasan Tanah yang Tidak Ditugaskan di Wilayah Oklahoma pada 22 April 1889, untuk mengklaim tanah mereka di dalam 2 juta hektar yang dibuka untuk pemukiman. Kemudian pada hari itu, kota dan tanah pribadi telah dipertaruhkan, rencana jalan telah ditata, pembentukan pemerintah kotamadya sedang berlangsung dan perdagangan telah dimulai. Ini akan dikenal sebagai Oklahoma Land Rush tahun 1889.

Maju cepat ke 2010 dan jenis baru “land rush.” Sejak disahkannya Undang-Undang Perawatan Terjangkau dan penerapan Penggunaan yang Bermakna, tingkat investasi dalam perawatan kesehatan dan teknologi perawatan kesehatan telah meroket, dengan oportunis berharap untuk “mengklaim” sepotong nilai yang dihasilkan dari perubahan yang didorong oleh legislatif yang diharapkan. Tapi sementara para pemukim di Oklahoma akhirnya tahu apa yang mereka kejar, hasil dari “serbuan tanah” dalam perawatan kesehatan AS tidak pasti, baik untuk penyedia karena mereka pindah untuk “mempertaruhkan klaim mereka” dan untuk industri secara keseluruhan.

Untuk menjawab panggilan tersebut, telah terjadi ledakan investasi dalam teknologi baru dan kemajuan dalam informatika data dan meta-analisis. Penawaran yang muncul yang mengintegrasikan data klinis, keuangan, dan operasional serta mencakup kemampuan analitik yang canggih dapat membuka efisiensi yang lebih besar. Perangkat lunak informatika klinis dapat mengidentifikasi pola dalam model dan hasil perawatan serta jalur perawatan yang lebih efektif. Aplikasi seluler dapat memungkinkan pasien untuk mengakses perawatan dengan lebih nyaman dan terlibat dalam pemeliharaan dan perawatan kesehatan mereka sendiri dengan lebih mudah. Sebuah pesan yang jelas sedang dicat untuk masa depan industri: Jika Anda berada dalam bisnis pengiriman perawatan kesehatan, Anda juga dalam bisnis manajemen informasi.

Ada empat takeaways utama untuk penyedia layanan kesehatan saat mereka mempertimbangkan perjalanan mereka menuju menjadi perusahaan manajemen informasi:

1. “Big data” benar-benar tentang manajemen perawatan: Manajemen kesehatan dan hasil yang efektif memerlukan praktik manajemen perawatan yang teruji dan koordinasi perawatan yang mulus, tidak mungkin tanpa teknologi tetapi tidak berarti tanpa dukungan manusia dan organisasi. Bagi banyak organisasi, upaya manajemen perawatan akan berpusat pada memungkinkan manajemen perawatan episodik yang unggul, yang akan menghasilkan manfaat ekonomi di bawah model penggantian tradisional dan juga membedakan penyedia sebagai kontributor upaya manajemen kesehatan populasi di masa depan.

2. Keterlibatan konsumen sama pentingnya dengan layanan pelanggan seperti halnya tentang alat akses baru: Penyedia pertama-tama harus fokus untuk melayani kebutuhan dasar setiap pasien secara optimal, banyak di antaranya dapat ditingkatkan dengan pemanfaatan informasi dan teknologi yang lebih baik. Dari sana, mereka harus mengembangkan strategi yang ditargetkan untuk memenuhi kebutuhan unik setiap komunitas pasien. Memanfaatkan teknologi untuk mewujudkan strategi tersebut, baik untuk preferensi pasien umum dan lebih unik, akan menjadi kemampuan inti yang akan menghasilkan keuntungan yang signifikan dalam lingkungan perawatan tradisional.

3. Organisasi perlu mengembalikan “tidak seksi”: Organisasi perlu terus menilai kembali bagaimana teknologi dapat membantu memecahkan banyak masalah “tidak seksi” – seperti mendesain ulang operasi yang ada dan bagaimana menggunakan teknologi untuk mendukung proses dan kemampuan baru. Manajemen biaya dan pendapatan akan menjadi lebih penting di bawah model pembayaran berbasis risiko di masa depan. Selain itu, organisasi tidak hanya harus menerapkan, tetapi juga mengintegrasikan teknologi ini ke dalam manajemen dan pengambilan keputusan sehari-hari. Seiring waktu, akan perlu memanfaatkan akses real-time ke metrik operasional untuk secara dinamis menyesuaikan operasi mereka dan mewujudkan efisiensi yang lebih besar, lebih lanjut mengurangi biaya unit, dan lebih meningkatkan penciptaan nilai.

4. Budaya berbasis data sangat penting: Penyedia harus mulai mengadopsi dan mempromosikan budaya yang menghargai dan menghargai inovasi (dalam segala bentuk, termasuk teknologi) untuk meningkatkan pemberian perawatan. Hanya membeli teknologi tidak akan berarti organisasi yang merangkul dan menggunakan teknologi itu secara efektif. Namun, mengubah budaya membutuhkan waktu dan hanya dapat dicapai melalui penguatan yang konsisten dari seperangkat prinsip organisasi. Organisasi dapat memulai proses ini dengan bersikeras bahwa segala sesuatu yang penting diukur, dan meminta pertanggungjawaban para pemimpin untuk memantau dan mengelola dengan metrik tersebut.

Organisasi penyedia layanan kesehatan yang sukses di masa depan akan membutuhkan perusahaan manajemen informasi yang sangat terampil. Untuk mengembangkan portofolio inisiatif yang perlu dipertimbangkan, penyedia perlu memantau lanskap pengiriman nasional untuk belajar dari keberhasilan dan kegagalan pihak lain. Mereka juga perlu meningkatkan kemampuan mereka untuk secara cepat dan efektif menguji coba kemampuan teknologi baru. Dengan inisiatif apa pun yang dikejar, harapan dan jadwal yang terperinci harus ditentukan dan upaya harus terus dipantau dan diukur untuk memastikan hasil yang diinginkan tercapai dan untuk membenarkan investasi yang berkelanjutan.

Sama seperti klaim lahan optimal yang berbeda untuk setiap pemukim, investasi optimal untuk penyedia layanan kesehatan baru ini juga tidak berbeda. Penyedia yang sukses perlu berinvestasi dengan cermat dalam teknologi dan kemampuan yang secara material memajukan arah unik mereka.

Posted By : result hk 2021